Politică de retur

Avem o politică de returnare de 30 de zile, ceea ce înseamnă că aveți 30 de zile după primirea articolului dvs. pentru a solicita returul.

Pentru a fi eligibil pentru o returnare, produsul dvs. trebuie să fie în aceeași stare în care l-ați primit, neuzat sau neutilizat, cu etichete și în ambalajul original. De asemenea, veți avea nevoie de dovada achiziției.

Pentru a începe procedura de retur, ne puteți contacta la comenzi@cameramagica.ro.

 

Returnarea produselor este posibilă doar în cazul în care acestea au fost deteriorate în timpul transportului. În acest caz, vă rugăm să-i semnalați curierului faptul că nu doriți să preluați transportul.

În cazul în care vă decideți, din diverse motive, să nu mai preluați transportul, costul aferent serviciului de livrare va fi suportat integral de dumneavoastră.

Mobilierul asamblat sau la care s-a incercat asamblarea NU poate fi returnat.

 

Pentru mai multe detalii, plângeri sau probleme referitoare la transport vă rugăm să ne scrieți pe adresa comenzi@cameramagica.ro sau să folosiți formularul de contact.